Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen

1. Diese AGB gelten für die Nutzung der Website www.haute-contour.de (einschließlich aller Subdomains, insbesondere www.hautecontour.academy) sowie für sämtliche darüber angebotenen Dienstleistungen, Schulungen, Online-Kurse, Webinare, Präsenz- und Praxisschulungen und die Nutzung des Learning-Management-Systems (LMS).
2. Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind ausgeschlossen.
3. Mit der erstmaligen Nutzung der Website, der Erstellung eines Nutzerkontos oder der Buchung einer Dienstleistung erkennt der Nutzer diese AGB als verbindlich an.
4. Der Vertrag kommt erst mit der ausdrücklichen Annahme durch die Haute Contour GmbH zustande – insbesondere durch eine Buchungs- oder Bestätigungs-E-Mail.

§ 2 Definitionen

• Konto: Persönlicher Nutzerbereich mit Zugangsdaten, Zahlungs- und Nutzungsinformationen
• Inhalte: Sämtliche Texte, Videos, Skripte, Bilder, Software, Daten, Schulungsunterlagen
• Dienstleistungen: Alle über die Website angebotenen Leistungen, insbesondere Schulungen und E-Learning
• LMS: Das von der Haute Contour GmbH genutzte Learning-Management-System (LearnWorlds)
• Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die nicht Mitarbeiter der Haute Contour GmbH ist
• Website: www.haute-contour.de und alle zugehörigen Subdomains

§ 3 Vertragspartner

Haute Contour GmbH
Kosmetisches Fachinstitut & Academy
Bornheimer Str. 26A, 53111 Bonn, Deutschland
Geschäftsführer: Soheil Amin · Handelsregister: HRB 24915

§ 4 Leistungen und Vertragsgegenstand

1. Vertragsgegenstand sind zertifizierte Aus- und Fortbildungsmaßnahmen, insbesondere im Bereich der NiSV.
2. Die Leistungen bestehen je nach Kurs aus E-Learning-Inhalten über das LMS, Live-Webinaren sowie Präsenz- und Praxisschulungen.
3. Inhalt, Umfang und Dauer ergeben sich aus dem jeweiligen Kursangebot.
4. E-Learning, Webinar und Präsenzphase bilden eine didaktische Einheit. Eine isolierte Teilnahme an einzelnen Bestandteilen ist grundsätzlich nicht vorgesehen.

§ 5 Zugang zum LMS und Laufzeit

1. Der LMS-Zugang ist personenbezogen und nicht übertragbar.
2. Der Zugang wird für zwölf (12) Monate ab erstmaliger Freischaltung gewährt.
3. Alle gebuchten Inhalte müssen innerhalb dieser 12 Monate vollständig absolviert werden.
4. Nach Ablauf wird der Zugang automatisch gesperrt. Nicht genutzte Inhalte verfallen ersatzlos. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
5. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist untersagt. Bei Missbrauch behalten wir uns die fristlose Sperrung vor.
6. Die Laufzeit berechtigt nicht zu einem freien Wechsel zwischen Kursen, Modulen oder Terminen.

§ 6 Nutzerkonten

1. Für den Erwerb von Dienstleistungen ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich.
2. Der Nutzer versichert, dass alle angegebenen Daten korrekt, vollständig und aktuell sind.
3. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Für Schäden durch Weitergabe haftet der Nutzer.
4. Bei Verdacht auf Missbrauch ist die Haute Contour GmbH unverzüglich zu informieren.

§ 7 Geistiges Eigentum

1. Sämtliche Inhalte der Website, des LMS und der Schulungen unterliegen dem Urheberrecht.
2. Die Nutzung ist ausschließlich für den eigenen beruflichen Gebrauch gestattet.
3. Untersagt sind insbesondere: Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, Nutzung für eigene Schulungen sowie Weiterverkauf oder kommerzielle Verwertung.
4. Verstöße können zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

§ 8 Nutzung der Kommunikationssysteme

Die Nutzung von Foren, Chats, Kommentaren und E-Mails hat sachlich, respektvoll und rechtmäßig zu erfolgen. Untersagt sind beleidigende oder diskriminierende Inhalte, Spam sowie Identitätstäuschung. Die Haute Contour GmbH behält sich vor, Inhalte zu prüfen, zu speichern oder zu löschen.

§ 9 Teilnehmerzahl und Terminbindung

1. Die Teilnehmerzahl pro Kurs ist auf maximal 15 Personen begrenzt.
2. Nach verbindlicher Terminbestätigung sind Webinar- und Präsenztermine verbindlich.
3. Termine werden in Textform (WhatsApp, E-Mail oder LMS) mitgeteilt.
4. Der Teilnehmer ist verpflichtet, innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Terminmitteilung eine Verhinderung anzuzeigen. Ohne Rückmeldung gilt der Termin als verbindlich eingeplant.

§ 10 Kursabsage und Terminverschiebung durch den Schulungsträger

1. Die Haute Contour GmbH ist berechtigt, Kurse bei sachlichem Grund abzusagen oder zu verschieben – insbesondere bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, Dozentenausfall oder höherer Gewalt.
2. Die Teilnehmer werden unverzüglich informiert.
3. Bereits geleistete Zahlungen werden auf einen Ersatztermin angerechnet oder erstattet.
4. Weitergehende Ansprüche (Reise-, Übernachtungs-, Folgekosten) sind ausgeschlossen, soweit kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

§ 11 Kein Widerrufsrecht / Kein ordentliches Rücktrittsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da ausschließlich B2B-Verträge geschlossen werden. Ein ordentliches Rücktritts- oder Kündigungsrecht des Teilnehmers ist ausgeschlossen.

§ 12 Stornierung und pauschalierter Schadensersatz

1. Jeder Kursplatz wird exklusiv und personenbezogen innerhalb einer festen Kohorte vergeben.
2. Die Kursgebühr setzt sich zusammen aus dem E-Learning-Anteil (ca. 1/3) und dem Webinar-/Präsenzanteil (ca. 2/3).
3. Mit Freischaltung des LMS-Zugangs gilt der E-Learning-Anteil als begonnen und ist nicht erstattungsfähig.

Bei Absage eines bestätigten Webinar- oder Präsenztermins gilt folgender pauschalierter Schadensersatz (bezogen auf den Webinar-/Präsenzanteil):

Dem Teilnehmer bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§ 13 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich netto, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind gemäß Vertrag fällig. Bei Zahlungsverzug kann der LMS-Zugang gesperrt werden.

§ 14 Haftung

Haftung besteht nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.

§ 15 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

§ 16 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Gesetzlich erforderliche Änderungen gelten automatisch auch für laufende Verträge.

§ 17 Verfügbarkeit der Website

Die Website wird „wie sie ist" bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit und keine Haftung für Störungen, die auf externe Ursachen zurückzuführen sind (z.B. Internetausfälle, höhere Gewalt).

§ 18–19 Frühere AGB / Rechte Dritter

Im Widerspruchsfall haben diese AGB Vorrang vor früheren Versionen. Dritten werden durch diese AGB keine Rechte eingeräumt. Die Vereinbarung besteht ausschließlich zwischen dem Nutzer und der Haute Contour GmbH.

§ 20 Kommunikation

Kündigungen, Stornierungen, Umbuchungen und sonstige vertragsrelevante Erklärungen bedürfen der Schriftform per E-Mail an: info@haute-contour.de

§ 21 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Bonn. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

§ 22–23 Geltungsbereich und Ausbildungsziel

Die Sonderbedingungen gelten zusätzlich für alle Kurse nach der NiSV (Verordnung zum Schutz vor schädlichen Wirkungen nichtionisierender Strahlung). Bei Widersprüchen gehen diese Sonderbedingungen vor. Die Haute Contour GmbH ist als Ausbildungsstätte tätig, jedoch nicht Prüfungsstelle.

§ 24 Lerneinheiten (UE) und Ausbildungsumfang

Die erforderlichen Lerneinheiten ergeben sich aus der gebuchten Modulstruktur, den gesetzlichen Mindestanforderungen sowie der jeweiligen Modulbeschreibung. Maßgeblich für die Erfüllung der UE-Pflicht ist die Teilnahmebescheinigung der Haute Contour GmbH.

§ 25 Anwesenheitspflicht und Fehlzeiten

1. Für NiSV-Kurse besteht Anwesenheitspflicht.
2. In den Modulen EMF Hochfrequenz, EMF Niederfrequenz und Ultraschall werden keine Fehltage gewährt.
3. In den Modulen „Grundlagen der Haut" und „Optische Strahlung" ist maximal 1 Unterrichtseinheit Fehlzeit gestattet.
4. Entschuldigte Fehlzeiten (z.B. Krankheit mit Attest) müssen nicht kostenpflichtig nachgeholt werden. Unentschuldigte Fehlzeiten sind kostenpflichtig nachzuholen.
5. Nicht entschuldigte Fehlzeiten können zum Ausschluss von der Prüfungszulassung führen.
6. Ein Attest ist spätestens am dritten Fehltag einzureichen.

§ 26 Pflichten der Haute Contour GmbH

Die Haute Contour GmbH verpflichtet sich, den Lehrplan einzuhalten, den Teilnehmer vor Schulungsbeginn über die Inhalte aufzuklären, die Ausbildung in einer gesetzeskonformen Einrichtung durchzuführen, alle erforderlichen Lernmaterialien kostenfrei zur Verfügung zu stellen und nach Abschluss eine Teilnahmebescheinigung mit Auflistung der Unterrichtseinheiten auszuhändigen.

§ 27 Pflichten des Teilnehmers (NiSV)

Der Teilnehmer verpflichtet sich insbesondere zur regelmäßigen Teilnahme, zur Einhaltung der NiSV-Vorgaben, zu wahrheitsgemäßen Angaben, zur eigenständigen und fristgerechten Prüfungsanmeldung sowie zur unverzüglichen Meldung bei Fernbleiben.

§ 28–29 Kontrollrechte und Prüfungen

Die Haute Contour GmbH ist berechtigt, Vertreter zuständiger Stellen (z.B. DAkkS, akkreditierte Zertifizierungsstellen) zum Unterricht zuzulassen. Prüfungen werden ausschließlich durch unabhängige, akkreditierte Prüfstellen durchgeführt. Die Haute Contour GmbH übernimmt keine Garantie für das Bestehen einer Prüfung. Die Prüfungsanmeldung erfolgt eigenverantwortlich durch den Teilnehmer.

§ 30–32 Datenübermittlung, Ausschluss und Vertragsbestandteil

Zur Prüfungsdurchführung dürfen personenbezogene Daten an Zertifizierungsstellen übermittelt werden. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann der Teilnehmer ohne Erstattungsanspruch ausgeschlossen werden. Diese Sonderbedingungen sind mit Buchung eines NiSV-Kurses verbindlich akzeptiert.